TÉRMINOS DE USO DE SITIO WEB

Estos son los Términos de Uso, en adelante, los “Términos de Uso”) que regulan el uso de este sitio web https://www.quili.ai/ (en adelante, el “SITIO”) se aplican a los usuarios (en adelante, el “Usuario(s)”) que accedan a los contenidos y servicios del SITIO. Los Términos de Uso detallan todos los derechos, responsabilidades y obligaciones del Usuario y de CORPORACIÓN NGEN. El Usuario declara que ha leído, conoce y acepta estos Términos de Uso, los cuales son obligatorios y vinculantes para las partes.

Este SITIO y la información aquí contenida está dirigida exclusivamente a Usuarios que residan en la República Argentina y en la República de Chile. El SITIO no fue creado y/o puesto a disposición y no es apropiado para otros lugares por lo que CORPORACIÓN NGEN no garantiza que se encuentre disponible en ellos.

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FINALIDAD DEL SITIO E INFORMACIÓN DISPONIBLE
1. Finalidad del SITIO y de la información. La información, contenidos y funcionalidades ofrecidas a través del SITIO tienen un propósito general informativo, comunicacional, educativo y de difusión, pudiendo incluir herramientas de interacción con el Usuario —tales como funcionalidades de contacto o chat en vivo— destinadas a facilitar el intercambio de consultas y la provisión de respuestas de carácter general.
  
  El SITIO podrá asimismo incluir contenidos de naturaleza institucional, publicitaria o de concientización vinculados con el uso responsable de tecnologías actuales y su impacto en distintos ámbitos.
  
  En todos los casos, la información y las respuestas brindadas a través del SITIO no deben ser interpretadas como asesoramiento profesional, técnico, ambiental, legal, financiero o de cualquier otra naturaleza específica, ni como una garantía de resultado, siendo responsabilidad exclusiva del Usuario evaluar el uso que realice de dicha información.
2. Uso de la información: CORPORACIÓN NGEN realizará un esfuerzo razonable para incluir información precisa y actualizada en el SITIO, pero no garantiza ni efectúa garantías o manifestaciones de ningún tipo sobre su exactitud, actualidad o exhaustividad. El Usuario acepta que el acceso y uso de este SITIO, así como de su contenido, se efectúa a su propio riesgo. Los autores de la información contenida en el SITIO, así como cualquier empresa filial, afiliada y/o perteneciente al mismo grupo de interés económico al que pertenece CORPORACIÓN NGEN, y/o cualquier otra persona o institución que intervenga o haya intervenido en su preparación, difusión y/o estén involucradas en cualquier otra forma con el SITIO, no se hacen responsables en forma alguna de su contenido y uso, o sobre decisiones o acciones tomadas sobre la base del contenido de dicha información. Todo uso que el Usuario realice de la información contenida en este SITIO será bajo su exclusiva responsabilidad. Los autores de la información contenida en este SITIO, CORPORACIÓN NGEN, y/o cualquier otra persona o institución que intervenga o haya intervenido en su preparación, difusión y/o estén involucradas en cualquier otra forma con esta se reservan el derecho de actualizar, eliminar y/o de cualquier forma modificar en todo momento el contenido, de forma total o parcial, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.
3. Envío o intercambio de información: Las funcionalidades del SITIO podrían cambiar e ir actualizándose a futuro. Es posible que determinadas áreas del SITIO permitan al Usuario acceder a otros sitios web, foros on-line, chats, enviar o recibir comentarios, opiniones, materiales o cualquier tipo de información, así como enviar mensajes de correo electrónico o ponerse en contacto con CORPORACIÓN NGEN por otra vía. El Usuario asume la responsabilidad total y exclusiva de la información, datos, comentarios, opiniones y materiales que envíe. En aquellos casos donde se habilite el intercambio entre Usuarios en el SITIO queda estrictamente prohibido transmitir cualquier tipo de comentario, opinión, información o material contrario a la ética, moral o el orden público, ilícito, falso, desleal, tendencioso, excesivo, inadecuado, inexacto, amenazador, injurioso, difamatorio, obsceno, insultante, ofensivo, peyorativo, indecente, provocador, pornográfico, irreverente, susceptible de producir el descrédito, que pudiera constituir una infracción y/o delito o inducir a una conducta que se pudiera considerar como tal, que pudiera dar lugar a procesos de responsabilidad civil o infringir cualquier ley.
  
  Toda la información que envíe el Usuario a CORPORACIÓN NGEN deberá ser veraz. En cualquier caso, el Usuario será responsable de cualquier dato o información que proporcione y que resulte falsa, inexacta o incorrecta, así como respecto a cualquier daño o pérdida que cause a CORPORACIÓN NGEN o terceras personas como consecuencia de la transmisión por el Usuario de información, datos u opiniones que resulten falsos, inexactos o incorrectos.
FUNCIONALIDADES ESPECÍFICAS DEL SITIO.
1. Live Chat. El SITIO podrá poner a disposición de los Usuarios una funcionalidad de chat en vivo (el “Live Chat”), mediante la cual el Usuario podrá formular consultas y, en su caso, cargar todo tipo de documentos, imágenes u otros archivos (el “Contenido del Usuario”) con el fin de recibir respuestas por parte de operadores humanos. Esta funcionalidad se enmarca en el contexto de campañas de concientización, informativas y de publicidad, por lo que no necesariamente será definitiva y no se garantiza su uso perpetuo.
  - a) Naturaleza del Chat. El Usuario reconoce y acepta que el Live Chat se brinda únicamente con fines generales e informativos, y que las respuestas proporcionadas no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo (incluyendo, sin limitación, asesoramiento legal, médico, financiero, ambiental o técnico), ni generan una relación contractual distinta a la derivada de estos Términos de Uso.
  - b) Responsabilidad por el Contenido del Usuario. El Usuario declara y garantiza que (i) cuenta con todos los derechos, autorizaciones y consentimientos necesarios para cargar el Contenido del Usuario; (ii) dicho contenido no infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad, protección de datos personales o propiedad intelectual; y (iii) no incluirá datos personales sensibles ni datos personales de terceros sin una base legal válida.
  - c) Licencia sobre el Contenido del Usuario. A los efectos exclusivos de operar el SITIO y prestar sus funcionalidades, el Usuario otorga a CORPORACIÓN NGEN una licencia limitada, no exclusiva, gratuita, revocable y válida durante el tiempo estrictamente necesario, para alojar, reproducir, procesar, comunicar y utilizar el Contenido del Usuario únicamente en la medida requerida para brindar el servicio solicitado por el Usuario, de conformidad con estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. La licencia sobre el Contenido del Usuario también se otorga a los efectos de cualquier uso publicitario que CORPORACIÓN NGEN decida realizar con motivo o en el marco de la prestación de sus servicios o de la utilización del SITIO, sin que esto genere derecho a resarcimiento, indemnización o recompensa alguna a favor del Usuario.
  - d) Moderación y suspensión. CORPORACIÓN NGEN podrá, a su exclusivo criterio, eliminar, restringir o impedir el acceso a cualquier Contenido del Usuario que resulte contrario a estos Términos de Uso o a la normativa aplicable, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
  - e) Confidencialidad. El Usuario reconoce y acepta que el SITIO, incluyendo el Live Chat y cualquier canal de interacción disponible, no constituye un medio destinado al intercambio de información confidencial ni un canal seguro para la remisión de datos personales sensibles. En consecuencia, el Usuario se obliga a abstenerse de enviar o cargar información que sea confidencial, reservada o especialmente protegida.
USO DEL SITO
1. El SITIO sólo podrá ser utilizado de forma responsable, correcta, con fines lícitos y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente para acceder a la información disponible.
2. A la hora de usarse y de utilizarse sus funcionalidades existentes o futuras, el Usuario reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas en el uso del SITIO:
  - a) utilizar lenguaje vulgar/obsceno, discriminatorio y/u ofensivo;
  - b) todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres;
  - c) vulnerar de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también violar directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de CORPORACIÓN NGEN y/o de cualquier tercero;
  - d) el uso o envío de cualesquiera mecanismos, incluyendo, pero sin limitar a virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento del SITIO;
  - e) todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Usuarios o sus equipos informáticos;
  - f) todo acto que viole la privacidad de otros Usuarios o que viole cualquiera de sus derechos bajo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina o la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile;
  - g) la publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;
  - h) intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software del SITIO.
3. Los Usuarios tienen prohibido utilizar el SITIO para transmitir, distribuir, almacenar o destruir material (i) violando la normativa vigente, (ii) de forma que se infrinjan derechos de CORPORACIÓN NGEN y/o de terceros o se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos de otras personas.
4. Los Usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del SITIO, incluyendo pero no limitándose a: (i) el acceso a datos que no estén destinados a tal Usuario o entrar en un servidor, (ii) evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, (iii) intentar impedir el uso del SITIO o el acceso al SITIO a cualquier Usuario incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al SITIO, o mediante saturación o ataques de denegación del SITIO, o (iv) enviar correos no pedidos, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
5. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. CORPORACIÓN NGEN investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Usuarios involucrados en tales violaciones.
RESPONSABILIDAD
1. El Usuario declara y acepta que el uso del SITIO se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad.
2. CORPORACIÓN NGEN no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del SITIO. Asimismo, CORPORACIÓN NGEN no garantiza la utilidad del SITIO para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el SITIO, acceder a las distintas páginas web que forman el SITIO.
3. Sin perjuicio de hacer todo esfuerzo razonable a su alcance para evitarlo, CORPORACIÓN NGEN no garantiza que el SITIO funcione libre de errores o que el SITIO y su servidor estén libres de virus informáticos u otros mecanismos lesivos.
4. El SITIO se suministra tal como está, sin garantías de ninguna clase. CORPORACIÓN NGEN no garantiza la exactitud, la veracidad, la exhaustividad o la actualización de los contenidos, los servicios, el software, los textos, los gráficos y los vínculos.
5. 4.5. En la mayor medida permitida por la legislación aplicable, CORPORACIÓN NGEN no será responsable por cualesquiera daños y perjuicios, incluyendo, pero sin limitarse a, daños directos y/o indirectos, lucro cesante o pérdida de chance, que resulten del uso o de la imposibilidad de uso del SITIO. En particular, CORPORACIÓN NGEN no será responsable por daños y perjuicios que se deriven, directa o indirectamente, de:
  - a) La inestabilidad del SITIO;
  - b) Problemas técnicos y/o malfuncionamientos del SITIO, como errores o interrupciones; y/o
  - c) La incompatibilidad entre el SITIO y su hardware y/o software.
6. En la mayor medida permitida por la legislación aplicable, en ningún caso CORPORACIÓN NGEN será responsable de cualquier daño incluyendo, pero sin limitación, daños directos y/o indirectos, lucro cesante o pérdida de chance que resulten del uso o de la imposibilidad de uso del SITIO, sin perjuicio de que CORPORACIÓN NGEN haya sido advertido sobre la posibilidad de tales daños.
VÍNCULOS A OTROS SITIOS
En caso de que el SITIO contenga vínculos a otros sitios de internet, CORPORACIÓN NGEN no respalda ni garantiza aspecto, funcionalidad o contenidos de estos sitios web. Asimismo, CORPORACIÓN NGEN no es responsable del contenido de los sitios web de terceros y no hace ninguna afirmación relativa al contenido o su exactitud en estos sitios web de terceros. Si el Usuario decide acceder a sitios web de terceras partes vinculados, lo hace a su propio riesgo.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
1. El Usuario reconoce que los contenidos visibles o no visibles del SITIO, incluyendo, pero sin limitarse a, código fuente y objeto, datos, bases de datos, algoritmos, aplicaciones, software, interfaces, arquitectura funcional, videos, canciones, composiciones, melodías, letras, fonogramas, imágenes, fotografías, dibujos, proyectos, bocetos, ilustraciones, pinturas, layouts, gráficos, modelos, diseños, formas, marcas y otros signos distintivos, logos, iconos, botones, documentos, textos, nombres de dominio, nombres comerciales y cualesquiera elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual (como derechos de autor, derechos de marcas, derechos de patentes y demás derechos de propiedad intelectual reconocidos en la República Argentina) son exclusiva propiedad de CORPORACIÓN NGEN (los “Derechos de Propiedad Intelectual”).
2. El Usuario reconoce que nada de lo dispuesto en estos Términos de Uso operará, ni se interpretará como, una licencia y/o cesión, total o parcial, de los Derechos de Propiedad Intelectual de la CORPORACIÓN NGEN en favor del Usuario.
  
  En razón de lo anterior, el Usuario no realizará, ni intentará realizar, las siguientes acciones:
  - a) Copiar o reproducir los contenidos;
  - b) Modificar, alterar, ocultar y/o remover, de cualquier manera, los contenidos;
  - c) Crear obras derivadas a partir de los contenidos;
  - d) Publicar, transmitir, distribuir, comercializar y/o explotar, de cualquier manera, los contenidos;
  - e) Acceder datos que no estén destinados al público, o entrar en servidores o cuentas cuyo acceso no está autorizado; y/o
  - f) Eliminar avisos de identificación, derechos de autor u otros avisos sobre los Derechos de Propiedad Intelectual de CORPORACIÓN NGEN.
3. CORPORACIÓN NGEN se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier persona que, a exclusivo criterio de CORPORACIÓN NGEN, no cumpla con los estándares definidos en estos Términos de Uso o con las políticas vigentes de CORPORACIÓN NGEN, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.
4. El Usuario no participará en actividades o cometerá cualesquiera actos que, directa o indirectamente, sean susceptibles de disputar o poner en riesgo los Derechos de Propiedad Intelectual de CORPORACIÓN NGEN. En este respecto, el Usuario:
  - • No registrará ni solicitará ante las autoridades competentes ningún código fuente u objeto, datos, bases de datos, algoritmos, aplicaciones, software, interfaces, videos, canciones, composiciones, melodías, letras, fonogramas, imágenes, fotografías, dibujos, proyectos, bocetos, ilustraciones, pinturas, layouts, modelos, diseños, formas, marcas u otros signos distintivos, logos, iconos, botones, nombres de dominio y/o nombres comerciales que fuesen –o pudiesen resultar o interpretarse como– idénticos, similares y/o confundibles con (o que constituyesen o pudiesen constituir derivaciones, variaciones o adaptaciones de), según corresponda, los contenidos propiedad de CORPORACIÓN NGEN protegidos por Derechos de Propiedad Intelectual; y tampoco reclamará derechos, títulos o intereses en o sobre tales contenidos.
  - • No impugnará, atacará o cuestionará, de ninguna manera, los Derechos de Propiedad Intelectual de CORPORACIÓN NGEN y/o cualesquiera otros derechos, títulos e intereses de CORPORACIÓN NGEN sobre los contenidos del SITIO (ni ayudará a que ninguna otra persona o entidad lo haga).
DATOS PERSONALES DEL USUARIO.
Al utilizar el SITIO y aceptar sus Términos de Uso y su Política de Privaidad, el Usuario consiente en forma expresa, informada, voluntaria e inequívoca el tratamiento de sus datos personales por parte de CORPORACIÓN NGEN, de conformidad con los términos de la Política de Privacidad. Por favor consulte la Política de Privacidad del SITIO (aquí) para conocer los detalles respecto del tratamiento de sus datos personales.
INDEMNIDAD.
El Usuario defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a CORPORACIÓN NGEN, sus funcionarios, directores, empleados o representantes ante cualquier reclamo, indemnización por daños, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que pudieran surgir como consecuencia de (i) la utilización del SITIO o del acceso al mismo; (ii) la violación de su parte de cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos de Uso; o (iii) la violación de su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, de propiedad o de privacidad.
NOTIFICACIONES.
Se considerará que una notificación, intimación, o cualquier otro tipo de comunicación hecha al Usuario ha sido válidamente cursada cuando se dirija a una dirección, ya sea física o virtual que haya sido suministrada por el Usuario o desde la cual éste opere.
TOLERANCIA
La tolerancia que CORPORACIÓN NGEN pueda realizar respecto del ejercicio de algún derecho o disposición de los Términos de Uso nunca constituirán una renuncia al mismo.
JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE.
Los presentes Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. El Usuario y CORPORACIÓN NGEN acuerdan que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del SITIO y de los Términos de Uso, su interpretación, aplicación y/o cumplimiento, se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales nacionales en lo comercial con sede en la [Ciudad Autónoma de Buenos Aires], renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

Para usuarios en Chile, aplicará la legislación chilena y sus tribunales competentes conforme a la Ley 19.496.
ACCESO AL SITIO POR PARTE DE MENORES DE EDAD.
El Usuario declara y garantiza que, al aceptar estos Términos de Uso y utilizar el SITIO, es mayor de dieciocho (18) años y que cuenta con capacidad legal suficiente para obligarse bajo estos Términos de Uso. CORPORACIÓN NGEN podrá requerir en cualquier momento confirmaciones razonables a fin de verificar dicha circunstancia y se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al SITIO cuando existan indicios de uso por parte de menores de edad.
CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO.
El Usuario acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de Uso. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar el SITIO diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y vigente y con estos Términos de Uso.
GENERAL
1. CORPORACIÓN NGEN se reserva el derecho a modificar total o parcialmente estos Términos de Uso en cualquier momento. En caso de realizar modificaciones sustanciales al SITIO, CORPORACIÓN NGEN requerirá nuevamente su aceptación para utilizarlo, cuyo caso contrario se interpretará como una negativa y se requerirá su cese de uso.
2. El Usuario reconoce y acepta que el SITIO podrá encontrarse disponible únicamente por el plazo que CORPORACIÓN NGEN determine a su exclusivo criterio, sin que exista obligación alguna de mantenerlo operativo de forma permanente o por tiempo indeterminado. En consecuencia, CORPORACIÓN NGEN podrá suspender, discontinuar, cerrar o dar de baja el SITIO, total o parcialmente, en cualquier momento, ya sea en forma temporal o definitiva, sin necesidad de previo aviso y sin que ello genere derecho a indemnización, compensación o resarcimiento alguno en favor del Usuario.
3. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estos Términos de Uso, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.
4. Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y CORPORACIÓN NGEN respecto del uso del SITIO.
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Ante cualquier duda o inquietud, el Usuario puede contactarse con CORPORACIÓN NGEN enviando un correo electrónico a corpo.ngen.quilicura@gmail.com, o comunicándose al +569 67183127 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h.

Estos Términos de Uso fueron actualizados por última vez el 28 de enero de 2026.