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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN

Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”) describe cómo Corporación NGEN (“Corporación NGEN” o “Nosotros”) trata la información que recaba de los usuarios (en adelante “Usuarios” o “Usted”) a través del sitio web de Quili.AI [https://www.quili.ai/] en adelante, el “Sitio Web”). La información acerca de una persona natural identificada o identificable es considerada un dato personal (en adelante, los “Datos Personales”).

La Política de Privacidad comunica a los Usuarios los derechos y opciones que ponemos a disposición en lo que respecta al tratamiento de sus Datos Personales. También, describimos las medidas implementadas para proteger la seguridad de sus Datos Personales recabados y la forma en que los Usuarios pueden contactarse con nosotros para informarse sobre nuestras prácticas en materia de privacidad.

Corporación NGEN podría acceder y procesar Datos Personales de Usted o de terceros en el marco de la prestación de sus servicios o de funcionalidades específicas actuales o futuras del Sitio Web, como por ejemplo, pero sin limitarse a Live Chat u otros servicios. En dicho marco, Usted reconoce que el Sitio Web y sus funcionalidades específicas deberán ser utilizadas de acuerdo y en los términos establecidos en los Términos de Uso.

CORPORACIÓN NGEN RUT: 65212714-2, con domicilio en Oriente 148, Villa Gildemaister, Quilicura, Chile, representada legalmente por [complete with Corporación NGEN’s legal representative] es el responsable por el tratamiento de sus Datos Personales.

Los Datos Personales que nos proporcione a través del Sitio Web serán incluidos en las bases de datos de propiedad y responsabilidad de Corporación NGEN, y podrán ser tratados por medios automatizados y no automatizados para los fines que describimos a continuación y con sujeción a los términos y condiciones establecidos en la presente.

AL ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CONFIRMA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ESTÁ DE ACUERDO Y, CUANDO CORRESPONDA, BRINDA SU CONSENTIMIENTO EN FORMA EXPRESA, INFORMADA, VOLUNTARIA E INEQUÍVOCA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR PARTE DE CORPORACIÓN NGEN EN LOS TÉRMINOS DESCRIPTOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. EN CONSECUENCIA, RECOMENDAMOS LEER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CON ATENCIÓN. EN CASO DE NO ESTAR DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO ACEPTE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y ABSTENGASE DE PROPORCIONARNOS DATOS PERSONALES. USTED TIENE DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO OTORGADO EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN EXPRESIÓN DE CAUSA.

  1. DATOS RECOLECTADOS

    A través del Sitio Web, y en el marco de los Términos de Uso del Sitio Web, Corporación NGEN podría recabar determinados datos, incluyendo Datos Personales que pueden identificarlo a Usted en forma directa o indirecta:

    • Datos de identificación, como nombre y apellido, nacionalidad y fecha de nacimiento; y documentos o números de identificación personal.
    • Datos de contacto, como domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
    • Registros electrónicos, como datos que son obtenidos cuando Usted se pone en contacto con nosotros o cuando nos envía mensajes a través de cualquier medio.
    • Información de los dispositivos desde los que Usted accede a nuestro Sitio Web, como el sistema operativo, el tipo o versión del navegador, las configuraciones y parámetros del dispositivo, incluyendo el idioma del dispositivo, la dirección IP y el ID del dispositivo.
    • Información sobre su ubicación, como la ubicación imprecisa (ubicación basada en su dirección IP o datos que indican una ciudad o código postal).
    • Prompts, instrucciones, solicitudes o consultas dirigidas a funcionalidades específicas del Sitio Web que podrían facilitar, identificar, o proveer información sobre Usted directa o indirectamente.
    • [NOTA: Por favor agregar todos aquellos otros datos que, conforme la dinámica de la campaña, serán recabados de los usuarios a través del micrositio]

    Corporación NGEN presume, y Usted garantiza, la veracidad de toda la información que sea suministrada por Usted por medio del Sitio Web. Corporación NGEN no verifica, ni asume la obligación de verificar, la veracidad, vigencia, suficiencia, legalidad y autenticidad de los datos que Usted proporcione a través del Sitio Web. Usted es el único y exclusivo responsable de la información que brinde a Corporación NGEN y de las consecuencias que pudiesen derivar de cualquier inexactitud o falsedad de dicha información. En caso de que la información que Corporación NGEN trata sobre usted sea inexacta, desactualizada o incompleta, usted tiene derecho a solicitar su rectificación conforme a la sección VII de esta Política de Privacidad.

    El tratamiento de ciertos Datos Personales por parte de Corporación NGEN es obligatorio para el cumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Por su parte, Corporación NGEN también podrá solicitar ciertos Datos Personales cuya provisión es completamente voluntaria, aunque la falta de entrega de los mismos o la falsedad o inexactitud de los datos puede impedirle acceder a ciertos beneficios o programas de Corporación NGEN.

    Además de la información que nos proporcione de forma directa, también podríamos recolectar y/o tratar Datos Personales de su persona a través de terceros o de fuente de acceso público irrestricto.

  2. II. FINALIDADES DE TRATAMIENTO

    Usted consiente que sus Datos Personales sean recolectados, procesados y almacenados por Corporación NGEN para los siguientes fines:

    • Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales. Ello incluye, pero no se limita a, contactarlo a través de diferentes canales (por correo electrónico, o cualquier otro medio existente o que exista en el futuro) para finalidades publicitarias, de marketing y/o promocionales de productos y servicios de Corporación NGEN y/o de terceros, y efectuar todo tipo de actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado.
    • Brindar atención al Usuario. Ello incluye, pero no se limita a, proporcionar soporte técnico, mantenimiento y asistencia en el uso del Sitio Web, y responder las consultas efectuadas por el Usuario a través del Sitio Web.
    • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes. Ello incluye, pero no se limita a, cumplir con la normativa que le sea aplicable a Corporación NGEN en general y con requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
    • Proporcionar funcionalidades específicas actuales y futuras como, por ejemplo y sin limitarse a, Live Chat u otros servicios donde el Usuario interactúa con Corporación NGEN o requiere sus servicios.
    • Proporcionar información a un futuro comprador de una entidad de Corporación NGEN en una adquisición o fusión, incluyendo durante el proceso de debida diligencia.
    • Proporcionar información relevante a auditores externos, asesores legales, contables e investigadores.
    • Defender nuestros derechos, incluyendo la defensa en procesos judiciales o extrajudiciales.
  3. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMÁGENES

    A través del uso del Sitio Web, Usted reconoce y acepta que funcionalidades específicas del mismo (como por ejemplo, Live Chat) habilitarán a que Usted comparta todo tipo de documentos y archivos que incluyan datos personales como, por ejemplo, imágenes, voz o videos, de acuerdo con los Términos de Uso y la legislación aplicable.

    Para usuarios en Argentina Usted manifiesta, con carácter de declaración jurada, que se encuentra en pleno ejercicio de las facultades que le corresponden y que de conformidad con los términos del artículo 53 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación, 31 de la Ley de Propiedad Intelectual N° 11.723 y con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, por lo que presta su consentimiento de forma expresa, gratuita, voluntaria e informada, a perpetuidad y sin límite geográfico para que Corporación NGEN (o el “Autorizado” indistintamente), individualmente o a través de terceros, a su exclusivo criterio, capte su nombre, voz, apariencia e imagen (en adelante, la “Imagen”). Para usuarios en Chile, la manifestación antes señalada se enmarca dentro de los términos establecidos en el artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República y la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada por lo que presta su consentimiento de forma expresa, gratuita, voluntaria e informada, sin plazo definido y sin límite geográfico para que Corporación NGEN, individualmente o a través de terceros, a su exclusivo criterio, capte su Imagen. Entiende que su Imagen puede ser utilizada, según lo requiera el Autorizado como, por ejemplo, con fines publicitarios y/o institucionales, para dar a conocer servicios y actividades desarrolladas y llevadas a cabo por el Autorizado. Sobre la base de esta autorización, renuncia a toda acción y/o reclamo que pudiese iniciar en relación con el uso, reproducción, explotación, adaptación, modificación, publicación, difusión, reproducción, cesión, comunicación pública, edición y/o almacenamiento que el Autorizado pudiera realizar de su Imagen.

    Al aceptar esta Política de Privacidad y este apartado de autorización Usted entiende, autoriza y reconoce que:

    1. Corporación NGEN podrán publicar, difundir y/o de cualquier otra forma reproducir su Imagen por los medios que considere pertinente, incluyendo, pero sin limitarse a revistas, folletos, medios audiovisuales, sitios web, cuentas de redes sociales (incluyendo, pero sin limitarse a WhatsApp, Facebook, X, TikTok, Instagram), internet, plataformas, brochures, videos, reportes anuales, calendarios, u otros, ya sea de difusión masiva o no, actualmente en existencia o a desarrollarse en el futuro. Lo anterior, por el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades informadas y autorizadas por usted.
    2. Corporación NGEN podrá decidir no utilizar total o parcialmente su Imagen sin que esto genere ningún tipo de obligación de compensación.
    3. Corporación NGEN será el exclusivo propietario de todo material que incluya su Imagen.
    4. La difusión de su Imagen será realizada sin necesidad de contraprestación alguna a favor suyo.
    5. Renuncia expresamente a requerir cualquier tipo de compensación o retribución por el uso de su Imagen a los fines antes mencionados.
    6. No hay acuerdos, restricciones, compromisos u oposiciones de terceros que impidan el otorgamiento de esta autorización.
    7. Posee todos los derechos, capacidad legal y autoridad para otorgar esta autorización que no afecta derecho de terceros de ningún tipo.
  4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS

    Podemos compartir sus Datos Personales a terceros únicamente de acuerdo con lo descripto en la presente Política de Privacidad. En todo momento, Corporación NGEN se compromete a mantener la confidencialidad de sus Datos Personales y a cumplir con todos los requisitos legales de acuerdo con el Régimen de Protección de Datos Personales (como se define en el Apartado VI). Sus datos podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios, entre otros:

    • Proveedores de servicios. Compartimos información con otras compañías que contratamos para que nos presten servicios o para que presten servicios en nuestro nombre, siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con lo establecido en esta Política de Privacidad. Estos servicios contribuyen a mejorar o a facilitar las operaciones. Estos Proveedores de Servicios acceden a la información necesaria para prestar los servicios acordados, y no pueden utilizar dicha información para finalidades distintas a las acordadas con Corporación NGEN.
    • Fusión o adquisición. Compartiremos su información y datos como parte de cualquier proceso de fusión, adquisición o venta de activos de Corporación NGEN, así como en una improbable situación de insolvencia, suspensión de pagos o quiebra en la que los datos deban transferirse como uno de los activos de Corporación NGEN.
    • Autoridades públicas. Compartimos información con las autoridades administrativas y judiciales que, en ejercicio de su competencia, requieran información de Corporación NGEN, de las sociedades que pertenecen a nuestro grupo corporativo, de nuestros proveedores de servicios y/o de nuestros socios comerciales, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a Corporación NGEN y/o a sus usuarios; (b) salvaguarda de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de una autoridad competente debidamente fundado y motivado.
  5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

    Los datos recolectados podrán ser cedidos o transferidos a terceros para el cumplimiento de los fines y de la forma indicados en esta Política de Privacidad. En este sentido, sus Datos Personales podrán ser transferidos a países o jurisdicciones que no cuenten con la misma normativa de protección de datos que la que existe en Argentina o Chile, según corresponda, y que, por ello, ofrezcan un menor nivel de protección a sus Datos Personales, lo que Usted entiende y consiente. Cuando transfiramos sus Datos Personales fuera de la República Argentina, o en su caso, fuera de la República de Chile, los protegeremos implementando salvaguardas que garantizan un nivel adecuado de protección.

  6. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

    Sus Datos Personales se mantendrán en estricta confidencialidad y reserva. Corporación NGEN solo utilizará sus Datos Personales a los fines y de la manera informada en esta Política de Privacidad. Corporación NGEN cumple con la normativa de protección de Datos Personales y en particular, con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, sus normas complementarias de la República Argentina, y la Ley de Protección de Datos Personales N°19.628 y su regulación, en el caso de que el tratamiento se dirija a Usuarios en Chile (en conjunto el “Régimen de Protección de Datos Personales”). Para garantizar la seguridad de los Datos Personales que Usted proporcione a Corporación NGEN, se aplicarán los mismos criterios y el mismo grado de diligencia que Corporación NGEN aplica para resguardar su propia información, aplicando medidas de seguridad técnicas y organizativas, consistentes en [complete].

    Sin embargo, Usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inquebrantables, y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.

  7. SUS DERECHOS

    Usted podrá ejercer su derecho de acceso, actualización, rectificación, oposición (sólo para el caso de Usuarios ubicados en Chile) supresión de datos o bloqueo de las bases de datos de publicidad y a retirar su consentimiento en cualquier momento y sin expresión de causa, enviando un correo electrónico a corpo.ngen.quilicura@gmail.com indicando qué derecho quiere ejercer y acreditando su identidad (por ejemplo, mediante el envío de una copia digitalizada de su documento nacional de identidad/cédula de identidad).

    La Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina, órgano de control de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

    Los Usuarios en Chile tienen derecho a recurrir ante los tribunales y autoridades competentes en Chile para el ejercicio de sus derechos en relación con el cumplimiento del Régimen de Protección de Datos Personales.

  8. DECISIONES AUTOMATIZADAS

    Corporación NGEN no adopta decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos legales o afecten significativamente al titular. Podremos usar herramientas automatizadas para segmentación y medición publicitaria; en estos casos, habrá intervención humana significativa y mecanismos de revisión. El titular puede solicitar información sobre la lógica general aplicada y, cuando corresponda, oponerse o pedir revisión humana.

  9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

    El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Esos sitios pueden estar operados por compañías que no estén vinculadas con Corporación NGEN. Habitualmente, los sitios web enlazados tienen sus propias políticas o avisos de privacidad, los que Usted debe leer si los visita. Corporación NGEN no asume responsabilidad alguna sobre el contenido de los sitios web distintos, así como tampoco respecto prácticas de privacidad de dichos sitios web.

  10. LEGISLACIÓN APLICABLE

    Para usuarios en Argentina, la presente Política de Privacidad y la autorización de uso de Imagen serán regidas e interpretadas de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Los tribunales en lo Civil de la Ciudad de Buenos Aires serán competentes para dirimir cualquier controversia originada en esta autorización, con expresa renuncia a cualquier otro.

    Para usuarios en Chile, la presente Política de Privacidad y la autorización de uso de Imagen serán regidas e interpretadas de acuerdo con la legislación chilena y sus tribunales competentes, conforme a la Ley N°19.628.

  11. ACTUALIZACIONES

    Corporación NGEN puede modificar o actualizar en cualquier momento esta Política de Privacidad sin previo aviso, para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de Datos Personales, conforme lo exija la legislación vigente, y en particular la Normativa de Protección de Datos Personales, o para reflejar cambios en nuestras propias políticas. Cuando se trate de cambios sustanciales, lo informaremos a través de su publicación en el Sitio Web y, de ser requerido según el Régimen de Protección de Datos Personales, solicitaremos su consentimiento expreso. Toda modificación de esta Política de Privacidad entrará en vigor desde el momento de su publicación.

    Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el [28/01/2026]. Primera versión.

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